1. Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược Marketing tổng thể bao gồm: Branding, Digital Marketing, Performance Marketing, Content Marketing, SEO và Social Media.
- Xây dựng định hướng nội dung tổng thể cho các nền tảng: Facebook, TikTok, Website, YouTube,,Google Business Profile, Email Marketing,...
- Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu, viral content và kế hoạch phát triển nhận diện thương hiệu.
- Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, insight người Việt tại Mỹ, đặc biệt trong lĩnh vực Nail, Beauty, F&B và Merchant Services.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng Digital Marketing để đề xuất chiến lược phù hợp.
Quản lý Digital Marketing & Performance
- Quản lý và định hướng hoạt động quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads cho công ty và khách hàng.
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả quảng cáo dựa trên KPI chuyển đổi, lead, doanh thu và chi phí.
- Tối ưu SEO Website, Google Business Profile và hệ thống content trên các nền tảng.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch bằng các công cụ như Google Analytics, Meta Ads Manager, CRM và các nền tảng tracking khác.
- Đề xuất phương án cải thiện hiệu suất nội dung, quảng cáo và chiến dịch Marketing.
Triển khai nội dung & chiến dịch
- Định hướng ý tưởng content, video TikTok, chiến dịch truyền thông và social campaign.
- Duyệt nội dung (content, video, hình ảnh) trước khi đăng tải.
- Chỉ đạo team sản xuất nội dung để triển khai quay dựng, thiết kế, livestream và social media.
- Báo cáo kết quả Marketing định kỳ cho BOD.
Quản lý & phát triển team
- Quản lý, phân công công việc cho team Marketing gồm Content, Design, Ads và Social Media, Marketing Support (20 người)
- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân sự team Marketing.
- Theo dõi tiến độ công việc, đảm bảo KPI và hiệu quả hoạt động của team.
- Phối hợp với các phòng ban khác nhằm tối ưu hiệu quả thu hút và chăm sóc khách hàng (lead generation & nurturing).
Ứng dụng công nghệ & AI
- Ưu tiên ứng dụng AI Tools nhưClaude,ChatGPT,...... các công cụ automation vào Content, Ads, Design, Voice/Video nhằm tăng hiệu suất làm việc.
- Đề xuất các giải pháp Marketing Automation giúp tối ưu vận hành và hiệu quả chiến dịch.