Nhân Viên Affiliate Booking KOL/KOC

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Mục tiêu vị trí

Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển hệ thống KOL/Creator nhằm thúc đẩy doanh thu qua kênh Affiliate, đảm bảo tối ưu hiệu quả chiến dịch và mở rộng mạng lưới creator phù hợp với từng ngành hàng.

2. Mô tả công việc

2.1. Tìm kiếm & phát triển Creator/KOL

• Chủ động tìm kiếm, đánh giá và onboard Creator/KOL phù hợp với sản phẩm
• Xây dựng và phát triển network creator theo từng ngành hàng
• Phân loại creator theo tier (nano, micro, macro…) và hiệu quả bán hàng

2.2. Booking & triển khai chiến dịch Affiliate

• Liên hệ, đàm phán và booking creator tham gia campaign Affiliate
• Thiết lập chương trình affiliate (commission, deal, incentive)
• Quản lý timeline booking và đảm bảo creator triển khai đúng kế hoạch

2.3. Quản lý & tối ưu hiệu quả chiến dịch

• Theo dõi hiệu suất chiến dịch: GMV, conversion rate, ROI theo từng creator
• Phân tích hiệu quả và tối ưu danh sách creator (giữ – loại – scale)
• Đề xuất chiến lược tăng trưởng doanh thu từ affiliate

2.4. Seeding & hỗ trợ Creator

• Phối hợp gửi sản phẩm (seeding) đến creator
• Hỗ trợ creator về thông tin sản phẩm, USP, guideline nội dung
• Đảm bảo nội dung đúng định hướng thương hiệu và tăng khả năng chuyển đổi

2.5. Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với team Social Commerce/Content để sản xuất nội dung phù hợp
• Làm việc với team vận hành (Operation/Fulfillment) để đảm bảo hàng hóa & đơn hàng
• Kết nối với KAM/Brand team để align mục tiêu campaign

2.6. Báo cáo & phát triển hệ thống

• Lập báo cáo hiệu quả theo campaign / creator / ngành hàng
• Xây dựng database creator & lịch sử hiệu suất
• Cập nhật xu hướng thị trường, insight về creator & hành vi người dùng

B. QUYỀN LỢI

1. Thu nhập

• Lương cơ bản 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ + bonus theo dự án
• Phụ cấp theo quy định của công ty: Ăn trưa (30.000/ngày); gửi xe; công tác;
• Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;
• Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;

2. Phúc lợi

• Tham gia gói BHSK cao cấp PVI;
• Thời gian làm việc linh hoạt, ít nhất 3 ngày WFH/tháng;
• Được mua ESOP của công ty và góp vốn vào dự án (nếu muốn);
• Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
• Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (Cơ hội du lịch nước ngoài);

3. Học tập và phát triển

• Cơ hội được đào tạo bởi các Cấp quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong các tập đoàn lớn về Logistics/ Xuất nhập khẩu/ Thương mại điện tử;
• Được đào tạo chuyên sâu về TikTok Shop & Social Commerce.
• Cơ hội phát triển lên Affiliate Lead / Social Commerce Manager.
• Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;
• Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;
• Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.

1. Kinh nghiệm

• Từ 1 năm kinh nghiệm trong Affiliate Marketing / KOL Booking / TikTok Shop.
• Có sẵn network creator là lợi thế lớn
• Hiểu rõ cơ chế affiliate và social commerce

2. Kỹ năng

• Ưu tiên ứng viên có từ trên 750 TOEIC hoặc 5.0 IELTS
• Kỹ năng đàm phán và xây dựng mối quan hệ với creator
• Kỹ năng phân tích số liệu (GMV, CR, ROI…)
• Khả năng quản lý nhiều campaign cùng lúc
• Giao tiếp tốt, linh hoạt và xử lý tình huống nhanh

3. Tư duy & thái độ

• Kết quả là trọng tâm (result-oriented – focus GMV)
• Chủ động, nhanh nhạy với trend và nền tảng TikTok
• Tư duy tăng trưởng (growth mindset)
• Có khả năng làm việc trong môi trường tốc độ cao