Nhân viên bán hàng tại Showroom

• Tiếp đón khách theo quy trình tiêu chuẩn của showroom.
• Giới thiệu tổng quan thương hiệu, không gian và nhóm sản phẩm.
• Giới thiệu chi tiết các sản phẩm
• Định hướng hành trình tham quan và xác nhận nhu cầu.
• Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ (nước uống, tài liệu, thái độ phục vụ chuyên nghiệp).

• Khai thác thông tin cơ bản: loại nhà, diện tích, ngân sách, tiến độ.
• Nhập đầy đủ dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định.
• Phân loại khách hàng và chuyển giao chính xác cho Sales Consultant

• Duy trì showroom luôn sạch sẽ, gọn gàng, thẩm mỹ theo checklist hàng ngày
• Kiểm tra ánh sáng, mùi hương, âm thanh và bố cục trưng bày hằng ngày.
• Sắp xếp mẫu vật liệu, catalogue, phụ kiện đúng chuẩn.
• Đề xuất cải tiến không gian trưng bày để tăng tính trải nghiệm
• Theo dõi và quản lý cơ sở vật chất tại showroom

• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, workshop, chương trình thu hút khách.
• Xác nhận khách mời, đón tiếp khách trong các sự kiện.
• Thu thập feedback và báo cáo kết quả sau chương trình.

• Cập nhật thông tin sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
• Duy trì liên hệ với khách hàng cũ.
• Ghi nhận và chuyển xử lý các phản hồi liên quan đến dịch vụ.

• Tư vấn và bán các sản phẩm đồ rời trong hệ sinh thái Trường Thắng.
• Thực hiện báo giá, chốt đơn trong phạm vi được phân quyền. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo tháng/quý.

YÊU CẦU VỀ CHUYÊN MÔN, KINH NGHIỆM (Bắt buộc)

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên 
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm.
• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành nội thất (sẽ được ưu tiên).
• Tiếng Anh giao tiếp, chuyên ngành (sẽ được ưu tiên)
• Khả năng phân tích, ra quyết định, giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tạo mức độ thiện chí CSKH. Ngoại hình ưu nhìn.
• Ngoài lương + thưởng doanh số hấp dẫn                                                                                                                                                                                                                                                                

YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG

• Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.