nhân viên bán hàng và pha chế

Phục vụ khách hàng

- Chào đón, tư vấn menu và ghi nhận order chính xác (tại quầy, qua app/ đơn online)

- Xử lý thanh toán, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn, khiếu nại cơ bản

- Tạo không khí vui vẻ, năng lượng tích cực

Pha chế và kiểm tra sản phẩm

- Pha chế đúng công thức, định lượng, đảm bảo đồng nhất chất lượng giữa các ca làm việc

- Tuân thủ quy trình SOP cho từng dòng sản phẩm

- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào, báo cáo khi có phát hiện bất thường

Vận hành cửa hàng

- Chuẩn bị nguyên liệu đầu ca, kiểm kê tồn kho cuối ca

- Giữ gìn vệ sinh khu vực pha chế, quầy phục vụ và không gian cửa hàng

- Sắp xếp, bảo quản nguyên vật liệu đúng quy định an toàn thực phẩm

Phối hợp đội nhóm

- Hỗ trợ đồng đội trong giờ cao điểm để đảm bảo tốc độ phục vụ

- Tham gia đào tạo, họp ca, cập nhật thông tin sản phẩm/ khuyến mãi mới

- Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình, sản phẩm khi có phản hồi từ khách hàng

Mức lương:
- Từ 5,000,000VND - 7,000,000 VND 

Lương thử việc:
- 100% trên mức lương cơ bản

Thưởng:
- Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh hàng tháng
- Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của cửa hàng

Chính sách ưu đãi nội bộ:
- Giảm giá cho các sản phẩm của Công ty
- Đào tạo, lộ trình phát triển rõ ràng

- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế (sau 02 tháng thử việc)

Trình độ:
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên

- Độ tuổi: 18 - 28 tuổi, ưu tiên có tinh thần năng động, yêu thích ngành F&B

Thời gian làm việc:
- Xoay ca fulltime (Ca 8 tiếng), cửa hàng mở từ 08:30 - 23:00.
- Off 1 ngày/tuần.
- Trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực và có thái độ tích cực