user circle
Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat với Tài Xế (Driver Chat – Food)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    8,5 Tr - 9,3 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    Lên đến 1 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    11/04/2026

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.

  • Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.

  • Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.

  • Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần.

Yêu Cầu Công Việc

  • Thành thạo tin học văn phòng, đánh máy ≥ 50-60 WPM.

  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống tốt.

  • Kinh nghiệm CSKH từ 3 tháng trở lên.

  • Giọng nói rõ ràng, thân thiện, chịu được áp lực công việc.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Cơ hội huấn luyện: Hỗ trợ training: 164.000 VNĐ/ngày (trong 7 ngày đầu tiên)
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:Xoay ca 8 tiếng trong khung 07h – 22h (không làm đêm)
  • Đồng nghiệp: Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng
  • Phúc lợi: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi
  • Lương: 8,5 Tr - 9,3 Tr VND

Việc làm theo ngành nghề

Feedback