Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng TPBank - Full/Part-Time - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - B2

• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...
• Phối hợp với các phòng ban để giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
• Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng, KHÔNG áp doanh số.

Địa điểm làm việc: (Chọn 1 trong 3 cơ sở)

• Tầng 2, tòa nhà T3A, khu thương mại dịch vụ, dự án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• Tầng 15, tòa Ruby Plaza, 44 Lê Ngọc Ngân, Hai Bà Trưng, HN
• 155 Đội Cấn, Ba Đình, HN

Thời gian làm việc: Làm xoay ca linh hoạt, tuần nghỉ 1 ngày bất kì không cố định

• Từ 07h00 - 15h00
• Từ 08h00 - 16h00
• Từ 09h00 - 17h00
• Từ 14h00 - 22h00
• Part-time: Ca 17h00 - 21h00 hoặc 18h00 - 22h00

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập: Từ 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ + Thưởng.
• Part-time: 27.000 VNĐ/giờ
• Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi làm việc (Có trợ cấp đào tạo).
• Phúc lợi:
  • Đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Thưởng Lễ, Tết, Hiếu hỷ, Sinh nhật; thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác cho cá nhân có thành tích nổi bật.
  • Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
• Hỗ trợ công việc: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị: máy tính, tài liệu, phụ kiện...
• Môi trường: Chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình phát triển và thăng tiến lâu dài.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
• Ưu tiên ứng viên mong muốn phát triển trong lĩnh vực Ngân hàng.
• Kỹ năng:
  • Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nói giọng địa phương.
  • Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
• Ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH, Tổng đài hỗ trợ hoặc Tư vấn, bán hàng là lợi thế.