- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán.
- Chuyển các case phức tạp cho bộ phận xử lý.
- Đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác
- Giao tiếp tốt, chăm chỉ, thái độ tích cực, nhanh.
- Có laptop cá nhân
- Ưu tiên sinh viên năm 2,3,4 yêu thích công việc CSKH, yêu thích thương mại điện tử
- Có thể đăng kí làm việc theo các ca linh động: 8-13h, 13-18h, 18-23h.