user circle
CÔNG TY TNHH POLY STUDIO & ACADEMY

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sales Thẩm Mỹ

CÔNG TY TNHH POLY STUDIO & ACADEMY
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    Lên đến 1 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    22/06/2026

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của Poly Studio & Academy.
  • Làm việc trên nguồn data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp, tập trung vào hiệu quả chốt lịch và trải nghiệm khách hàng.
  • Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách hàng tiềm năng; giải đáp thắc mắc và giới thiệu dịch vụ phù hợp theo nhu cầu.
  • Thuyết phục, chốt lịch hẹn / chốt dịch vụ, đảm bảo tư vấn đúng – đủ – không gây "ép" sale.
  • Theo dõi, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn và sử dụng dịch vụ.
  • Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ; ghi nhận phản hồi và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
  • Duy trì và phát triển tệp khách hàng cũ; khai thác khách quay lại và khách hàng giới thiệu.
  • Cập nhật thông tin khách hàng, lịch hẹn và kết quả tư vấn trên hệ thống.
  • Báo cáo định kỳ về số lượng khách, tỷ lệ chốt lịch và doanh thu cá nhân.

Yêu Cầu Công Việc

  • Độ tuổi: Nữ từ 18 - 28 tuổi.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH / Sales / Tư vấn dịch vụ.
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Đặc biệt có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh khá, tốt (vì chủ yếu là khách hàng nước ngoài).
  • Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp.
  • Yêu nghề, luôn chủ động và có tinh thần học hỏi trong công việc.
  • Biết sắp xếp công việc, theo dõi khách hàng.

QUYỀN LỢI

  • Lương cứng + Hoa hồng (Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số)
  • Thưởng hiệu suất, Lễ Tết, hiếu hỉ..
  • Trang bị thiết bị hiện đại (được cấp Macbook riêng)
  • Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng.
  • Môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng phát triển cá nhân
  • Tham gia BHXH, BHYT sau khi trở thành nhân viên chính thức.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
41L Đ. số 11, Phường 1, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 18 - 28
  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề

Feedback