user circle
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài Tại Quận Hai Bà Trưng

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Địa điểm

Hà Nội

  • Lương

    7 Tr - 8,5 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    21/07/2025

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi qua hotline của nhãn hàng về đồ điện tử, điện lạnh.
  • Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, đưa ra hướng xử lý sự cố phát sinh và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
  • Nhập nội dung đã trao đổi với khách hàng lên hệ thống.
  • Công việc cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu Cầu Công Việc

  • Đã học xong, có thể làm việc toàn thời gian.
  • Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương.
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, trực tổng đài là một lợi thế.
  • Kiên nhẫn, có khả năng lắng nghe và giải quyết tình huống.
  • Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo đầy đủ.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
VTC Online Building, 18 Đường Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Phụ cấp khác: Thưởng tháng, quý, thâm niên 6 tháng.
  • Thời gian thử việc: 02 tháng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:8h/ ngày theo ca, 6 ngày/ tuần. Xoay ca linh hoạt.
  • Phúc lợi:

    - Xét tăng lương 1 lần/năm.
    - Lương tháng thứ 13.
    - Tham gia chế độ bảo hiểm sau 2 tháng đào tạo.
    - Được cung cấp thiết bị làm việc.
    - Thưởng vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm bệnh.
    - Khám sức hàng năm, team building, du lịch.

  • Lương: 7 Tr - 8,5 Tr VND

Việc làm theo ngành nghề

Feedback