NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
• Theo dõi, cập nhật và thông báo tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm nguồn hàng, lên đơn và giải đáp các thắc mắc phát sinh.
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ và đo lường mức độ hài lòng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Có máy tính cá nhân.
• Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH hoặc Marketing.
• Chủ động, nhanh nhẹn, trách nhiệm, cầu tiến.

QUYỀN LỢI: 

• Lương cứng 6–9 triệu + hoa hồng + thưởng (thu nhập 10–12 triệu+).
• Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
• Hoa hồng hấp dẫn và thưởng theo doanh số.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• 12 ngày phép năm và các chế độ nghỉ theo quy định.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật, party, teambuilding,...
• Chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ.
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và nghiệp vụ Logistics.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có lộ trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến rõ ràng.