Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service) - Forwarder

G. Pacific đang tìm kiếm một Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng nhiệt huyết, có 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics và có khả năng làm việc nhóm tốt.

• Liên hệ với khách hàng/đại lý để tiếp nhận booking và thông tin lô hàng
• Thực hiện báo giá và đặt chỗ với hãng tàu/hãng hàng không
• Theo dõi và nộp chứng từ đúng hạn (SI, VGM, Manifest)
• Phát hành BL, AWB, Debit Note
• Phối hợp với các bên liên quan nhằm đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra hiệu quả
• Phối hợp với bộ phận kế toán trong việc theo dõi công nợ và kế hoạch thanh toán
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao

• Có ít nhất 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Freight Forwarding hoặc Customer Service Logistics.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (MS Office, ERP).
• Có khả năng lưu trữ, tổ chức và quản lý hệ thống thông tin một cách khoa học.
• Tiếng Anh tốt (bắt buộc).
• Trung thực, có ý thức bảo mật thông tin, tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
• Tư duy tích cực, định hướng mục tiêu rõ ràng.
• Ưu tiên ứng viên có thể làm việc ngay hoặc thời gian bàn giao ngắn.

(Prefer CV bằng tiếng anh)

• Mức lương: 9-13 triệu (Có thể thương lượng tùy năng lực)
• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Môi trường năng động
• Đánh giá hiệu suất dựa trên năng lực