Thông Báo Việc Làm
Nhân Viên Dịch vụ Khách Hàng
Địa điểm
- Ngày cập nhật
02/05/2025
- Ngành nghề
- Hình thức
Nhân viên chính thức
- Lương
10 Tr - 12 Tr VND
- Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
- Cấp bậc
Nhân viên
- Hết hạn nộp
01/06/2025
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Thực hiện các công tác liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ khách hàng (Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua: Tư vấn trực tuyến sản phẩm BĐS qua các nền tảng quảng cáo, khai thác thông tin liên hệ của khách hàng, trực hotline, kiểm tra nhu cầu khách hàng)
- Thực hiện khảo sát khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/quá trình chăm sóc khách hàng của bộ phận kinh doanh(Thông qua hình thức nhắn tin/gọi điện thoại trực tiếp). Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Theo dõi/cập nhật/chăm sóc/ các thông tin sản phẩm/thị trường BĐS trên các nền tảng xã hội Quảng Cáo (landingpage/fanpage/zalo/viber/tiktok/...)
- Thực hiện theo dõi khách hàng qua phần mềm CRM hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chuyển đổi giao dịch bất động sản
- Thực hiện việc chăm sóc các khách hàng trong hệ thống quảng cáo qua các nền tảng xã hội hệ thống Quảng Cáo
- Thực hiện công tác quản lý, hỗ trợ đội ngũ Cộng Tác Viên
- Thực hiện triển khai quảng cáo khi có chỉ đạo từ trưởng bộ phận/ Giám Đôc Sàn
- Thực hiện các báo cáo công việc báo cáo/ thống kê/ phân tích/ tổng hợp
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận/Giám Đôc Sàn
- Thực hiện các công việc xử lý khách hàng ngoài giờ hành chính
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing, thư ký, văn phòng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên văn phòng
- Ưu tiên nữ 1993-1998
- Có kỹ năng tin học văn phòng
- Kỹ năng lưu trữ, quản lý hồ sơ
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe, xử lý vấn đề qua điện thoại
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, sáng tạo, chủ động,( nắm luật bất động sản là một lợi thế), có thể hỗ trợ xử lý các khách hàng ngoài giờ hành chính
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 27 - 32
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Gợi ý hồ sơ
Việc làm theo ngành nghề
- Việc làm Kế toán
- Việc làm Xây dựng
- Việc làm Bảo Vệ
- Việc làm Ngân hàng
- Việc làm Nông nghiệp
- Việc làm Công nghệ sinh học
- Việc làm Thủy sản
- Việc làm Công nghệ thực phẩm
- Việc làm Cơ khí
- Việc làm Marketing
- Việc làm Xuất nhập khẩu
- Việc làm Môi trường
- Việc làm Nhân sự
- Việc làm Ô tô
- Việc làm Bất động sản
- Việc làm Khách sạn
- Việc làm Hóa học
- Việc làm Du lịch
- Việc làm Dầu khí
- Việc làm Hành chính
- Việc làm Kinh doanh
- Việc làm Tự động hóa
- Việc làm Chứng khoán
- Việc làm Kho vận
- Việc làm Thu mua
- Việc làm Bán hàng
- Việc làm Dệt may
- Việc làm Tài chính
- Việc làm Y tế
- Việc làm Điện lạnh
- Việc làm Bảo hiểm
- Việc làm Lao động phổ thông
- Việc làm Pháp lý
- Việc làm Thú y
- Việc làm Nhà hàng
- Việc làm An toàn lao động
- Việc làm Bảo trì
- Việc làm Giáo dục
- Việc làm Phi chính phủ
- Việc làm Thiết kế
- Việc làm Truyền Thông
- Việc làm Trắc địa
- Việc làm Điện tử
- Việc làm Sản xuất
- Việc làm Điện
- Việc làm Lâm Nghiệp
- Việc làm Mỹ thuật
- Việc làm Chăn nuôi
- Việc làm In ấn
- Việc làm Kiểm toán
- Việc làm Quảng cáo
- Việc làm Hàng không
- Việc làm Biên tập
- Việc làm Xuất bản
- Việc làm Dược phẩm
- Việc làm Giải trí
- Việc làm Nghệ thuật
- Việc làm Thống kê
- Việc làm Biên phiên dịch
- Việc làm Báo chí
- Việc làm Bưu chính viễn thông
- Việc làm Chăm sóc sức khỏe
- Việc làm Giao nhận
- Việc làm Hàng hải
- Việc làm Kiến trúc
- Việc làm Luật
- Việc làm Thư ký
- Việc làm Thư viện
- Việc làm Thời trang
- Việc làm Thực phẩm & Đồ uống
- Việc làm Tiếp thị
- Việc làm Truyền hình
- Việc làm Tư vấn
- Việc làm Tổ chức sự kiện
- Việc làm Đầu tư
- Việc làm Địa Chất
- Việc làm Đào tạo
Việc làm theo khu vực
- Việc làm Hồ Chí Minh
- Việc làm Hà Nội
- Việc làm Bình Dương
- Việc làm Đồng Nai
- Việc làm Long An
- Việc làm Đà Nẵng
- Việc làm Hải Phòng
- Việc làm Hưng Yên
- Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu
- Việc làm Bắc Ninh
- Việc làm Cần Thơ
- Việc làm Tây Ninh
- Việc làm Quãng Ngải
- Việc làm An Giang
- Việc làm Gia Lai
- Việc làm Thanh Hóa
- Việc làm Bến Tre
- Việc làm Nam Định
- Việc làm Cà Mau
- Việc làm Hải Dương
- Việc làm Vĩnh Phúc
- Việc làm Bình Định
- Việc làm Hà Nam
- Việc làm Kon Tum
- Việc làm Ninh Thuận
- Việc làm Sóc Trăng
- Việc làm Thái Bình
- Việc làm Thái Nguyên
- Việc làm Tiền Giang
- Việc làm Vĩnh Long
- Việc làm Đồng Tháp
- Việc làm Bình Thuận
- Việc làm Bạc Liêu
- Việc làm Bắc Giang
- Việc làm Ninh Bình
- Việc làm Trà Vinh
- Việc làm Kiên Giang
- Việc làm Nghệ An
- Việc làm Bình Phước
- Việc làm Hà Tĩnh
- Việc làm Phú Thọ
- Việc làm Quảng Nam
- Việc làm Khánh Hòa
- Việc làm Hậu Giang
- Việc làm Dak Lak
- Việc làm Cao Bằng
- Việc làm Hà Giang
- Việc làm Hòa Bình
- Việc làm Điện Biên
Việc làm phổ biến
- Việc làm online tại nhà
- Việc làm part-time
- Việc làm tại google
- Việc làm Freelancer
- Việc làm IT
- Việc làm tài xế
- Việc làm hành chính nhân sự
- Việc làm thiết kế đồ họa
- Việc làm kỹ sư xây dựng
- Việc làm telesale
- Việc làm lễ tân
- Việc làm nhân viên văn phòng
- Việc làm giáo viên tiếng anh
- Việc làm nhân viên kinh doanh
- Việc làm kế toán trưởng
- Việc làm lao động phổ thông
- Việc làm thiết kế nội thất
- Việc làm it helpdesk
- Việc làm kiểm soát nội bộ
- Việc làm thu ngân
- Việc làm lương cao
- Việc làm quản lý