Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

• Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/ đối tác tại quầy lễ tân.
• Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
• Kiểm soát & đảm bảo không gian trải nghiệm khách hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp, luôn có không khí tươi mới.
• Quản lý, chăm chút, chăm sóc, bài trí không gian các căn nhà chào bán
• Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bán
• Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và ghi nhận ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, lịch sự.
• Chiều cao: Từ 1,6m trở lên
• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
• Kỹ năng sử dụng máy tính:  Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng Bất động sản

-          Phúc lợi:

+        Thử việc 01 tháng (lương thử việc bằng 90% lương chính thức)

+        Ký HĐLĐ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương.

+        Nghỉ Lễ, Nghỉ phép năm, Lương T13 và xem xét tăng lương định kỳ hằng năm

+        Làm việc trong môi trường thân thiện, vui vẻ

+       Quà 8/3, 20/10, sinh nhật, ốm đau/ Thai sản, kết hôn...