NHÂN VIÊN DỊCH VỤ NHÀ CUNG CẤP/ SUPPLIER SERVICES EXECUTIVE

Mô tả Công việc

- Hướng dẫn Nhà cung cấp thực hiện quy trình giao, nhận hàng tại Nhà máy (Supplier Care Services onsite) để đảm bảo thuận tiện cho Nhà cung cấp.

+ Báo cáo kế hoạch Nhà cung cấp đến giao, nhận hàng tại Công ty trong ngày tiếp theo nhằm đảm bảo Nhà cung cấp đến giao, nhận hàng được hướng dẫn từ cổng vào đến khi hoàn thành.

+ Theo dõi sự tuân thủ của các phòng ban liên quan trong việc giao, nhận hàng tại Công ty nhằm đảm bảo sự thỏa mãn khách hàng, Nhà cung cấp.

+ Hướng dẫn Nhà cung cấp, khách hàng thực hiện các thủ tục nội bộ trong suốt quá trình giao hàng, nhận hàng tại Công ty theo đúng qui định.

+ Xử lý phản hồi của Nhà cung cấp, khách hàng về những bất cập trong quá trình giao hàng, nhận hàng. Tham gia cùng các bộ phận để cải tiến dịch vụ thỏa mãn khách hàng, Nhà cung cấp.

Yêu Cầu Công Việc

- Yêu cầu Trung cấp/ Trung cấp nghề trở lên. Có khả năng thực hiện độc lập 100% các công việc theo qui trình, qui định, tài liệu hướng dẫn, hướng dẫn công việc của Công ty.

- Có kiến thưc về tin học văn phòng. Hiểu biết về phần mềm SAP (ERP) là một lợi thế

- Tiếng Anh giao tiếp là ưu thế

- Không có hoặc có kinh nghiệm < 2 năm.

- Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng làm việc đội nhóm

- Kỹ năng làm việc độc lập

- Kỹ năng phân tích tốt và khả năng suy nghĩ chiến lược về nhóm hàng