Nhân viên Điều hành - Vietravel Vĩnh Long

1. Báo giá dịch vụ và giữ dịch vụ

• Kiểm tra và báo giá dịch vụ theo yêu cầu từ sales (mail).

• Đặt dịch vụ theo xác nhận của sales.

• Điều chỉnh dịch vụ tăng / giảm (nếu có).

2. Điều hành tour

• Nhận thông tin bàn giao từ sale.

• Đặt dịch vụ theo yêu cầu phiếu chuyển khách.

• Đặt cọc các dịch vụ yêu cầu thanh toán trước của đoàn.

• Điều chỉnh dịch vụ tăng / giảm (nếu có).

• Chuẩn bị hồ sơ và bàn giao tour cho HDV đi đoàn tại chi nhánh hoặc bàn giao tour chi nhánh thực hiện hộ.

• Tạm ứng tiền cho HDV đi tour.

• Theo dõi dịch vụ trong suốt quá trình tour diễn ra.

• Báo cáo LĐ trong các trường hợp cần xử lý gấp trên tour (nếu có).

• Kết thúc tour: kiểm tra thông tin tổng hợp về chất lượng dịch vụ từ sales và HDV.

3. Hạch toán công nợ, hóa đơn và thanh toán

• Đề xuất công nợ đối tác theo hóa đơn.

• Kiểm tra và trả hóa đơn kế toán.

• Đề xuất thanh toán công tác phí cho HDV.

4. Kế hoạch mua dịch vụ tham quan

• Đề xuất kế hoạch mua dịch vụ tham quan.

• Gửi mail chi nhánh phụ trách dịch vụ vé tham quan điểm đến đăng ký theo tuần.

5. Series dịch vụ quý / năm

• Nhận thông tin từ kế hoạch series theo quý hoặc năm.

• Đặt dịch vụ series và thỏa thuận điều kiện áp dụng chốt hủy điều chỉnh.

• Theo dõi booking series đoàn/tuần (thực hiện hoặc hủy).

6. Các công việc khác

• Các công việc khác theo chỉ đạo.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Du lịch hoặc các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm 1 năm vị trí tương đương
• Đàm phán tốt, nhạy bén trong công việc, xử lý tình huống tốt
• Hòa đồng, thân thiện, có trách nhiệm, nhạy bén. 
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp
• Độ tuổi 25-35 tuổi