Tiếp nhận thông tin, kế hoạch tổ chức sự kiện/đón tiếp đoàn từ các bộ phận liên quan.
Điều phối, sắp xếp nhân sự, khu vực, thời gian và trang thiết bị theo kế hoạch được phê duyệt.
Phối hợp với các bộ phận: Tiền sảnh, Buồng phòng, F&B, Kỹ thuật, An ninh… để đảm bảo vận hành trơn tru.
Theo dõi tiến độ thực hiện công việc trước – trong – sau sự kiện/đợt đón khách.
Là đầu mối liên lạc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Tổng hợp thông tin, báo cáo tình hình thực hiện cho quản lý trực tiếp.
Hỗ trợ công tác chuẩn bị hồ sơ, biểu mẫu, checklist điều phối.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm điều phối, vận hành tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng/sự kiện.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và xử lý tình huống tốt.
Giao tiếp rõ ràng, phối hợp nhóm hiệu quả.
Chịu được áp lực công việc, linh hoạt về thời gian làm việc.
Thành thạo tin học văn phòng; biết tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.