- Lập kế hoạch : Tiếp nhận đơn hàng, sắp xếp lộ trình, loại xe (tải, container) phù hợp để tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.
- Điều động : Phân lệnh, điều phối xe tải , container từ kho phân phối . cảng , depot đến kho khách hàng.
- Giám sát : Khảo sát tuyến đường , kiểm soát lộ trình xe qua hệ thống GPS để đảm bảo tài xế đi đúng lộ trình và tiến độ.
- Quản lý chi phí: Theo dõi số km , nhiên liệu, phí cầu đường và các chi phí phát sinh khác
- Kỹ năng xử lý : Giải quyết các vấn đề trên đường như hư hỏng xe, tai nạn, tắc đường, hoặc thay đổi yêu cầu từ khách hàng.
- Báo cáo : Nhập liệu, báo cáo tình hình vận chuyển hàng ngày.
- Tập huấn lái xe định kỳ hoặc theo yêu cầu công việc , khách hàng , công ty ...