- Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Nhật cho một ứng dụng trò chơi điện thoại thông minh lớn - Cung cấp hướng dẫn vận hành và kiểm soát chất lượng cho nhân viên người Việt Nam (trình độ JLPT N3 trở lên) - Quản lý tiến độ và quy trình làm việc của nhóm (số lượng thành viên: 5+ người) - Thực hiện quản lý chất lượng cho các dự án được giao - Xử lý việc liên lạc và báo cáo với khách hàng - Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên - Quản lý lịch làm việc và môi trường làm việc - Phối hợp hoạt động với công ty mẹ tại Nhật Bản
Yêu Cầu Công Việc
- Chứng chỉ JLPT N2 trở lên (bắt buộc phải có chứng chỉ) - Kỹ năng giao tiếp và tổ chức tốt - Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên hành chính