user circle
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên hỗ trợ khách hàng/CSKH - Kênh Social Media

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    6,6 Tr - 8,6 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    Lên đến 1 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    14/07/2025

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi,.....
  • Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
  • Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
  • Tuổi: 19 - 30 tuổi
  • Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
  • Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
123 Bờ Bao Tân Thắng, Sơn Kỳ, Tân Phú, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: 19 - 30
  • Thời gian làm việc:Xoay ca từ 11:00 - 23:00, off 1 ngày không cố định
  • Lương: 6,6 Tr - 8,6 Tr VND

Việc làm theo ngành nghề

Feedback