Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh Chat Tiếng Hàn - Sàn TMĐT - Thu Nhập Đến 25 Triệu

- Sử dụng tiếng Hàn hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua kênh chat/email: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/thiếu/trễ đơn,...

- Xử lý các thắc mắc, yêu cầu dựa trên hướng dẫn

- Nhập liệu thông tin lên hệ thống.

- Tốt nghiệp THPT

- Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng, có chứng chỉ tiếng Hàn tương đương Topik 4 trở lên

- Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.

- Đạt tốc độ gõ tiếng Hàn tối thiểu 100 ký tự/phút, theo tiêu chuẩn bài kiểm tra đánh máy Hancom Taja.

- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt