Làm việc tại văn phòng công ty, tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email với khách hàng người Hàn Quốc các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ thuộc lĩnh vực Thương mại Điện tử.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
Công ty cung cấp thiết bị làm việc.
Lịch làm việc: 6 ngày/ tuần, theo các ca 8 tiếng/ ngày linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần theo sắp xếp.
Nếu có lịch làm việc Lễ, Tết Việt Nam, nhận mức lương x3.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT
Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng
Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.