Nhân Viên Hỗ trợ Khách hàng tại Văn Phòng cho Ngân Hàng BIDV

1.Mô tả công việc:

• Thực hiện gọi ra: Thực hiện cuộc gọi tới danh sách khách hàng tiềm năng dựa trên hệ thống dữ liệu (Data) chất lượng có sẵn từ Ngân hàng.
• Giới thiệu và tư vấn: Thực hiện giới thiệu, tư vấn sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng. 
• Chăm sóc & Kết nối: Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và Ngân hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ quyền lợi và an tâm khi sử dụng dịch vụ.
• Thời gian làm việc: Giờ Hành chính (nghỉ Chủ nhật)

2.Quyền Lợi

• Mức lương: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng.
• Thử việc: Nhận 100% lương ngay tháng đầu tiên.
• Chế độ: Đóng BHYT, BHXH... theo quy định của Luật Lao động.
• Thưởng: Các dịp Lễ, Tết theo chính sách từng thời kỳ.
• Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao và các kỹ năng mềm.
• Cơ hội: Trở thành nhân viên chính thức tại ngân hàng; hỗ trợ đóng dấu thực tập.
• Môi trường: Làm việc trực tiếp tại ngân hàng BIG4 – BIDV; môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung; tham gia team building, sự kiện nội bộ.

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận trái ngành).
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Kỹ năng: Giọng nói tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng; có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
• Sức khỏe: Đảm bảo đủ sức khỏe để đảm nhiệm công tác.