- Sử dụng tiếng Nhật để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các trang web thương mại điện tử Nhật Bản thông qua các kênh như chat, email,...
- Thường xuyên báo cáo, trao đổi với khách hàng và nội bộ công ty bằng tiếng Nhật
- Tiếng Nhật JLPT N2 trở lên (ưu tiên kỹ năng đọc hiểu tốt)
- Có trên 1 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua email/chat
- Hiểu biết về sự hiếu khách cũng như các thông tin văn hóa, xu hướng của Nhật Bản
- Có thể sử dụng các công cụ office thông thường
- Tuân thủ thời gian, thái độ nghiêm túc
- Mong muốn làm việc lâu dài
★Ưu tiên:
- Đã từng sinh sống và có kinh nghiệm làm công việc văn phòng tại Nhật Bản
※Xét tăng lương, thưởng 2 lần 1 năm (tháng 1 và tháng 7)
※Đóng bảo hiểm FULL lương
※1 năm có 15 ngày phép
※Du lịch công ty, khám sức khỏe hằng năm
※Nhận quà các dịp lễ, tết, sinh nhật
◇ Làm từ thứ 2 ~ thứ 6 đến hết tháng 08/2026
◇ Từ tháng 09/2026 làm việc theo ca 05 ngày/tuần (nếu làm thứ 7, Chủ nhật sẽ nghỉ bù vào ngày khác trong tuần)