Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Tư vấn kỹ thuật, cấu hình sản phẩm, giải pháp lắp đặt cho đội ngũ kinh doanh và khách hàng.

Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, bản vẽ, hướng dẫn lắp đặt.

Đào tạo kỹ thuật; tham gia thuyết trình, demo sản phẩm trong sự kiện/hội thảo.

Hỗ trợ xử lý khiếu nại kỹ thuật, phối hợp bảo hành & hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.

Kiểm tra kỹ thuật trước bàn giao; thu thập phản hồi để đề xuất cải tiến sản phẩm.

Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp để cập nhật tài liệu, quy chuẩn; dịch/biên soạn tài liệu kỹ thuật (nếu cần).

Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng, đại học.

Ngoại hình sáng

Ưu tiên có kinh nghiệm hoặc am hiểu về thiết bị nhà bếp (bếp điện, bếp gas, máy hút mùi, máy rửa chén....)

Kỹ năng giao tiếp & trình bày tốt; đọc hiểu bản vẽ; sử dụng MS Office & AutoCAD cơ bản.

Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.