user circle
LOTTE FINANCE VIETNAM

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại

LOTTE FINANCE VIETNAM
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    Chưa có kinh nghiệm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    04/05/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Thực hiện gọi điện nhắc nợ, thu hồi nợ khách hàng theo danh sách được phân công
  • Thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc theo phương án đã cam kết
  • Cập nhật kết quả cuộc gọi, tình trạng khách hàng lên hệ thống
  • Theo dõi, quản lý danh mục khách hàng quá hạn được giao
  • Tuân thủ quy trình, kịch bản thu hồi nợ và các quy định nội bộ
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khó
  • Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại là lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
  • Chịu được áp lực công việc và KPI
  • Giọng nói rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
465 Hồng Bàng, Phường 14

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề

Feedback