user circle
Địa điểm

Hà Nội

  • Lương

    9 Tr - 11 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    1 - 2 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    07/05/2026

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

  • Thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng sau bán hàng
  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
  • Tư vấn, lắng nghe và giải đáp thắc mắc
  • Ghi nhận cuộc gọi khiếu nại, kiểm tra thông tin và tổng hợp báo cáo Trưởng bộ phận
  • Cập nhật nhật ký cuộc gọi, theo dõi phương án xử lý hằng ngày
  • Kiểm tra camera hệ thống, ghi nhận vi phạm và tổng hợp báo cáo
  • Báo cáo số liệu công việc định kỳ, đề xuất giải pháp cải tiến
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Yêu Cầu Công Việc


- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán hoặc lĩnh vực liên quan.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kiểm soát nội bộ, tuân thủ hoặc làm việc tại hệ thống chuỗi

- Toàn thời gian từ 08h00 đến 17h00.

- Từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần.

- Được cung cấp trang thiết bị làm việc.

- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp.

- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.

- Mức lương: 9,000,000đ - 11,000,000đ/tháng tùy theo năng lực.

- Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.
- Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Lô 5 KCN Vĩnh Tuy, Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 9 Tr - 11 Tr VND

Việc làm theo ngành nghề

Feedback