NHÂN VIÊN KINH DOANH B2B

• Quản lý khách hàng theo khu vực và data được giao, tìm kiếm khách hàng mới

• • Duy trì liên hệ định kỳ, tư vấn thêm sản phẩm mới và hỗ trợ các yêu cầu phát sinh.

  • Giao tiếp rõ ràng, nắm bắt nhanh yêu cầu của khách hàng.

  • Ghi nhận phản hồi khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chính sách công ty.

• Tư vấn sản phẩm và báo giá

  • Hiểu rõ thông số kỹ thuật, quy cách, trọng lượng từng loại hàng.

  • Tư vấn phù hợp theo nhu cầu khách hàng và gửi báo giá đúng mẫu chuẩn.

• Chốt đơn & theo dõi giao hàng

  • Ghi nhận đầy đủ thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá, thời gian giao).

  • Phối hợp nội bộ (kho, giao nhận, kế toán) đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng hẹn.

• Theo dõi công nợ & xử lý sau bán hàng

  • Nhắc công nợ đến hạn, xử lý phản hồi liên quan đến giao hàng hoặc thanh toán.

  • Báo cáo tình hình thu hồi công nợ.

• Cập nhật thị trường

  • Nắm bắt thông tin thị trường, đối thủ, xu hướng giá cả.

• Báo cáo và phối hợp nội bộ

  • Báo cáo định kỳ cho cấp trên (theo ngày/tuần/tháng).

  • Phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan để xử lý trôi chảy toàn bộ đơn hàng.

Trình độ & kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

• Có kinh nghiệm bán hàng B2B là một lợi thế (ưu tiên ngành sắt thép, vật liệu xây dựng).

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel). 

Kỹ năng & tố chất:

• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng đàm phán và thuyết phục, xử lý tình huống tốt với khách hàng.

• Làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

• Kỷ luật, chủ động, kiên nhẫn và có trách nhiệm theo đơn hàng đến cùng.

• Chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến, siêng năng, trung thực.

• Có tinh thần **“chinh phục mục tiêu”, chủ động thị trường và khách hàng”.