● Nghiên cứu, tìm hiểu và nắm vững sản phẩm, khách hàng và thị trường được giao
● Chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
● Chủ động phát triển thị trường, sản phẩm mới và đề xuất hướng triển khai với Leader
● Giới thiệu tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu khách hàng
● Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng/quý và triển khai theo chỉ tiêu được giao.
● Đề xuất các chương trình bán hàng, khuyến mãi, hỗ trợ đại lý phù hợp với tình hình thị trường
● Theo dõi, xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến khách hàng phụ trách
● Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng để triển khai đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng
● Hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
● Phối hợp với bộ phận kỹ thuật hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng mục đích, đúng liều lượng và đúng quy định.
● Theo dõi và thúc đẩy tiến độ thanh toán công nợ khách hàng
● Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ, nhu cầu khách hàng và đề xuất hướng phát triển phù hợp
● Báo cáo doanh số, đơn hàng, công nợ và tình hình khách hàng theo định kỳ
● Thực hiện báo cáo công việc đầy đủ, đúng thời hạn theo yêu cầu của cấp trên
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình làm việc nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành chung
● Tốt nghiệp chuyên ngành Nông nghiệp, Cây trồng, Hóa học, Nông dược, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
● Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí NVKD (ưu tiên trong ngành nông nghiệp)
● Độ tuổi từ 25 trở lên
● Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
● Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhanh chóng và chính xác
● Cẩn thận, chủ động và có trách nhiệm trong công việc
● Có tinh thần làm việc nhóm và nhiệt tình đóng góp xây dựng team
● Chịu được áp lực công việc và có tinh thần kỷ luật cao
● Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành phân bón, thuốc BVTV hoặc nông nghiệp