+ Tương tác với khách hàng: tìm hiểu nắm bắt nhu cầu của khác hàng, tư vấn tiêu chuẩn thép các loại, cân bằng các điều khoản hợp tác giữa Cty và KH.
+ Công tác bán hàng: chào và chốt đơn hàng, thực hiện nghiệp vụ bán hàng (báo giá, gia công, giao hàng, thu hồi công nợ, hoàn thành các thủ tục chứng từ liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh.)
+ Chăm sóc khách hàng: liên hệ thăm hỏi thường xuyên với KH hiện hữu, tìm kiếm-kết nối với khách hàng mới, ghi nhận ý kiến KH, xử lý khiếu nại KH.
+ Giao tiếp: nói chuyện lưu loát, không vấp, rõ chữ dễ nghe, tự tin khi giao tiếp trực tiếp- qua điện thoại. Kỹ năng mềm tốt.
+ Thành thạo vi tính văn phòng căn bản.
+ Kiến thức về thị trường, sản phẩm thép
+ Kỹ năng bán hàng tốt.