1. Trực tiếp triển khai hoạt động kinh doanh
- Kinh doanh các sản phẩm khóa cửa điện tử và giải pháp kiểm soát ra vào.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có; tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp, lập báo giá và đàm phán hợp đồng.
- Soạn thảo hợp đồng, trình Ban Giám đốc phê duyệt và thực hiện ký kết.
- Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng: giao hàng, nghiệm thu, xuất hóa đơn.
- Phối hợp kiểm tra chất lượng sản phẩm khi bàn giao cho khách hàng.
- Theo dõi công nợ, phối hợp kế toán đốc thúc thanh toán đến khi hoàn tất hợp đồng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và hợp đồng.
- Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản cho khách hàng và phối hợp với bộ phận kỹ thuật khi cần.
- Nắm rõ tính năng, ưu nhược điểm sản phẩm và cập nhật thông tin đối thủ cạnh tranh.
2. Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban (kỹ thuật, kế toán, kho…) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án.
- Lập báo cáo kinh doanh định kỳ cho Trưởng phòng kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh.
3. Chịu trách nhiệm về
- Doanh số theo tháng/quý/năm được giao từ cấp trên.
- Tiến độ thực hiện hợp đồng và thu hồi công nợ.
- Khách hàng được phân bổ.
4. Chế độ làm việc & Báo cáo
- Nhân viên Kinh doanh trực thuộc Phòng Kinh doanh, thực hiện báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh.
- Nhân viên Kinh doanh phối hợp Trưởng phòng thiết kế giải pháp & sản phẩm để thực hiện báo giá.
- Nghiệp vụ, các bản báo giá, hợp đồng phải được thực hiện và ghi nhận, phê duyệt trên phần mềm.