Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng, giao hàng, thanh toán
Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng trên hệ thống ERP (SAP)
Duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng; phối hợp nội bộ để đảm bảo đáp ứng yêu cầu
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý chất lượng
Thu thập ý kiến khách hàng nhằm cải tiến dịch vụ
Theo dõi triển khai sản phẩm mới và các thay đổi thiết kế theo yêu cầu khách hàng
Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ
Thực hiện các công việc khác theo phân công

Yêu cầu ứng viên:
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Customer Service hoặc Sales Admin là lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khuôn mẫu, ép nhựa hoặc sản xuất công nghiệp
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
Thành thạo các công cụ văn phòng: Office 365, SAP
Kỹ năng
Giao tiếp tốt
Kỹ năng thuyết trình
Giải quyết vấn đề
Tư duy chiến lược
Làm việc nhóm hiệu quả
Thái độ & phẩm chất
Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Trung thực, có trách nhiệm
Ý thức bảo mật thông tin tốt