1. Lễ tân & tiếp đón khách
- Trực quầy lễ tân, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến đúng cá nhân/bộ phận.
- Tiếp nhận, xác nhận thông tin và hướng dẫn khách đến đúng người/bộ phận làm việc.
- Hướng dẫn khách thực hiện các quy định về an ninh, phương tiện tại văn phòng.
- Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp, lịch sự và thân thiện trong quá trình tiếp đón.
2. Tiếp nhận & quản lý thư từ, tài liệu
- Tiếp nhận thư từ, tài liệu, hồ sơ và các đơn hàng/chuyển phát nhanh gửi đến Công ty.
- Kiểm tra, ghi nhận đầy đủ thông tin vào sổ theo dõi tiếp nhận.
- Phân loại và chuyển thư từ, tài liệu, chuyển phát nhanh đến đúng cá nhân/bộ phận.
- Thực hiện bàn giao, đối chiếu và cập nhật sổ sách đầy đủ, chính xác.
- Phối hợp với nhân viên bảo vệ trong việc bàn giao, theo dõi sổ nhận – giao vào đầu và cuối ngày, đảm bảo thông tin được kiểm soát đầy đủ.
3. Công tác hành chính & hậu cần văn phòng
- Theo dõi và thực hiện thanh toán các chi phí văn phòng: điện, điện thoại, Internet, nước uống.
- Chủ động mua sắm, đảm bảo đầy đủ đồ dùng, vật dụng phục vụ văn phòng và kho thuốc.
- Phối hợp thực hiện các công việc hành chính, hậu cần khác theo phân công.
4. Phối hợp công việc
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình tiếp đón khách, giao nhận tài liệu và xử lý các công việc hành chính.
- Phối hợp thực hiện các công việc khác của TTCU Miền Bắc theo sự phân công của Lãnh đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh phù hợp với chức năng công việc và yêu cầu vận hành của đơn vị
Làm việc tại Văn phòng TTCƯ Miền Bắc: 278 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội