NHÂN VIÊN LIVESTREAM (hàng thời trang)

Cần tuyển:

1. Công tác viên (chỉ làm host livestream): số lương 3 người
2. Nhân viên chính thức (fulltime): số lương 2 người

--------------------------

Dưới đây là Mô tả công việc dành cho Nhân viên chính thức. Riêng CTV livetream (host) thì thỏa thuận riêng theo chính sách live, lương giờ live

Livestream (60%)

• Lên kịch bản, chuẩn bị nội dung và sản phẩm cho các buổi livestream.
• Thực hiện livestream trên các nền tảng như Facebook, TikTok, Shopee Live…
• Tương tác với khán giả trong lúc livestream: giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chốt đơn hàng.
• Phối hợp với bộ phận Marketing & Kho để chuẩn bị hàng hóa, khuyến mãi, voucher cho từng buổi livestream.
• Đảm bảo chỉ tiêu lượt xem, tỷ lệ chốt đơn và doanh thu theo KPI.
• Báo cáo hiệu quả từng buổi livestream.

Bán hàng online (40%)

• Quản lý đơn hàng phát sinh từ livestream và các kênh online.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh chat, comment, inbox.
• Cập nhật tồn kho, sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi trên các nền tảng online (Shopee, Tiktok Shop, Website…).
• Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý đơn hàng, đổi trả, giao hàng.
• Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu nội dung và chiến lược bán hàng online.

------------------------

QUYỀN LỢI:

• Mức lương chính thức: Thỏa thuận theo năng lực
• Thương doanh số theo chính sách Phòng Ecommerce
• Thưởng % hoa hồng trên tổng doanh thu buổi liestream
• Được tiếp cận với đa dạng các thương hiệu và các sản phẩm mới trên thị trường.
• Được hỗ trợ công cụ, vật dụng để thuận lợi công việc.
• Được đào tạo kỹ năng livestream, bán hàng online.
• Được đào tạo các khóa kỹ năng và nâng cao chuyên môn.
• Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

• Tuổi từ 18-25
• Tự tin trước ống kính
• Giọng nói rõ ràng, giao tiếp lưu loát; ưu tiên giọng nói miền nam rõ ràng, không ngọng, đớt.
• Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt sáng
• Có chất giọng dễ nghe, thu hút, dẫn dắt người xem.
• Chấp nhận sinh viên mới ra trường, nhân viên tư vấn bán hàng, nhân viên sales admin, nhân viên kinh doanh....
• Ưu tiên ứng viên có thời gian cộng tác ổn định dài lâu.
• Ưu tiên cộng tác livestream ổn định được vào các khung giờ tối (từ 19h00 dến 21h00)