Nhân viên QA

Mô tả Công việc

- Phụ trách các vấn đề liên quan đến khiếu nại của Khách hàng
- Phụ trách việc trả lời những than phiền về chất lượng của khách hàng sớm nhất và đúng thời hạn.
- Cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết đến khách hàng về các vấn đề liên quan đến chất lượng phát sinh
- Kết hợp với các phòng ban khác kiểm soát mục tiêu về than phiền của khách hàng.
- Phát hành phiếu điều tra nguyên nhân đến các bộ phận liên quan khi nhận khiếu nại từ khách hàng.
- Đảm bảo các kết quả khắc phục được thực hiện đúng theo báo cáo điều tra nguyên nhân
- Triển khai đối ứng Audit từ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng trên công đoạn
- Xử lý các dữ liệu liên quan đến môi trường
- Cập nhật và lưu trữ các tài liệu và hồ sơ liên quan.

Yêu Cầu Công Việc

• Cao đẳng trở lên
• Có kinh nghiệm từ 1 năm vị trí tương đương
• Tiếng anh đọc-viết mail
• Có kiến thức cơ bản về ISO 9001, ISO 14001 và IATF 16949, Quản lý hệ thông ISO