Tuyển dụng Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng Thân Thiết (Loyalty) tại Ahamove 2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Tìm kiếm, đánh giá và thiết lập quan hệ hợp tác với các đối tác chiến lược nhằm mang lại lợi ích cho khách hàng
Đàm phán, ký kết và theo dõi hợp đồng hợp tác, đảm bảo các điều khoản có lợi cho công ty và khách hàng
Duy trì và phát triển quan hệ với đối tác để tối ưu hóa lợi ích từ các chương trình hợp tác
Thu thập dữ liệu từ các chiến dịch hợp tác, đánh giá hiệu suất và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết
Xây dựng chiến lược & kế hoạch triển khai các chiến dịch hợp tác, chương trình khuyến mãi phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Hiểu hành vi khách hàng, đề xuất chiến dịch phù hợp để tối ưu tương tác và doanh thu
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chiến dịch triển khai hiệu quả, trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán.

Tốt nghiệp đại học hoặc có trình độ tương đương.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, logistics, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án.
Có kinh nghiệm triển khai campain, chiến dịch khách hàng thân thiết là 1 lợi thế
Có kỹ năng đàm phán, thiết lập và duy trì quan hệ đối tác tốt
Kỹ năng phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả chiến dịch, sử dụng thành thạo Microsoft Office; biết SQL là một lợi thế.