Nhân viên Sale Admin

1. Mục tiêu công việc

Hỗ trợ toàn bộ hoạt động của phòng Kinh doanh: từ xử lý đơn hàng, báo cáo, đến tổng hợp – phân tích dữ liệu doanh thu, giúp đội ngũ bán hàng vận hành hiệu quả, đúng quy trình và có cơ sở dữ liệu chuẩn xác để ra quyết định nhanh.

2. Nhiệm vụ chính

A. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng, hợp đồng, báo giá, công nợ.

• Kiểm tra thông tin khách hàng, doanh số và trạng thái đơn hàng lên hệ thống (CRM/ERP).

• Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán, logistics) để đảm bảo giao hàng kịp thời cho khách hàng.

• Lưu trữ, quản lý hồ sơ và chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh.

B. Tổng hợp & phân tích dữ liệu

• Thu thập, tổng hợp số liệu bán hàng, doanh thu, chiết khấu, KPI nhân viên kinh doanh.

• Phân tích dữ liệu để phát hiện xu hướng, sản phẩm bán chạy/chậm, đề xuất cải tiến.

• Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho Trưởng nhóm, Trưởng phòng.

C. Hỗ trợ quản trị hệ thống & cải tiến quy trình

• Cập nhật, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu trên CRM/ERP.

• Đề xuất cách tự động hóa, tối ưu quy trình admin – báo cáo – dữ liệu.

• Hỗ trợ kiểm tra và kiểm soát tính đúng đắn của các thông tin kinh doanh.

Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học khối Kinh tế, Quản trị, Kế toán, Thống kê hoặc các ngành liên quan.

• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Admin Kinh doanh / Hỗ trợ kinh doanh / Data Executive.

• Thành thạo Excel

Kỹ năng & phẩm chất

• Tư duy logic, nhạy bén với số liệu, thích làm việc với dữ liệu.

• Kỹ năng tổ chức, cẩn thận, quản lý công việc tốt.

• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp nhóm tốt.

• Chủ động, trung thực, chịu được áp lực cao.

• Thái độ cầu tiến, ham học hỏi, tư duy cải tiến quy trình.