Nhân viên Sale Online (Trực page)

• Tư vấn sản phẩm, trả lời comment, inbox và chốt đơn trên Fanpage, website và các kênh bán hàng online của Công ty

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng; xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

• Theo dõi, cập nhật và xử lý đơn hàng từ khi khách đặt hàng đến khi giao hàng thành công

• Đảm bảo doanh số và tỷ lệ chốt đơn theo chỉ tiêu được giao

• Tìm kiếm, phát triển và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng

• Tiếp nhận, xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và quá trình giao hàng

• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý​​​​​​

Quyền lợi:

• Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + Thưởng doanh số + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe...)

• Thử việc hưởng 100% Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng Doanh số (nếu có)

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau thời gian thử việc

• Thưởng các dịp lễ, Tết và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của Công ty

• Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

• Tham gia các hoạt động văn hóa, teambuilding và sự kiện nội bộ của Công ty

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Online, Trực page hoặc Chăm sóc khách hàng online.

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

• Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng Pancake

• Chủ động, nhanh nhẹn, trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số.

• Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt (nghỉ giữa ca 1h/ca, nghỉ 1 ngày/tuần)

  • Ca Hành chính: 08h00 - 17h00

  • Ca Tối: 13h00 - 22h00 (Khung giờ 18h00 - 22h00 có thể làm việc tại nhà)

  • Ca gãy: 10h00 - 19h00