NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆU TỬ

Cập nhật thông tin sản phẩm:

• Lập danh sách sản phẩm đăng bán
• Đăng sản phẩm lên sàn
• Điều chỉnh hoặc cập nhật bài đăng

Điều chỉnh giá sản phẩm:

• Phân tích thị trường, xác định giá đối thủ cạnh tranh
• Điều chỉnh giá bán cạnh tranh trên từng shop được phân công
• Cập nhật tồn kho
• Bật tắt sản phẩm bỏ mẫu, hết hàng

Đăng ký chương trình khuyến mãi:

• Đăng kí chương trình khuyến mãi với KAM
• Đăng kí chương trình khuyến mãi của Sàn trên hệ thống quản lí nhà bán hàng
• Tự tạo chương trình khuyến mãi từ nhà bán hàng
• Tổng hợp lên danh sách theo dõi và đánh giá hiệu quả các CTKM, sau đó báo cáo cấp trên

Xử lý đơn hàng khi có đơn:

• Tư vấn sản phẩm về tính năng nổi trội, giá trị sử dụng...
• Kiểm tra giá bán, tồn kho, CTKM, trường hợp không có tồn sẵn trao đổi với phòng thu mua, giao hàng, hóa đơn VAT, các loại phí nếu có
• Liên hệ khách để xác nhận đơn và chốt đơn (bán lẻ)

• Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets, các công cụ phân tích dữ liệu và phần mềm quản lý bán hàng.
• Kỹ năng giao tiếp khéo léo, truyền đạt tốt và lợi thế kinh doanh: tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng trực tuyến
• Chăm chỉ, đúng giờ, tuân thủ quy định.
• Chủ động, cầu tiến, ham học hỏi, Nhanh nhẹn, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
• Chỉnh chu, tỉ mỉ, cẩn thận và chịu được áp lực công việc, đặc biệt sẵn sàng tăng ca trong các đợt sale lớn.
• Có tinh thần làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác trên sàn
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT)
• ƯU tiên ứng viên có laptop cá nhân