Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
Liên lạc với khách hàng thông qua data có sẵn để tư vấn các gói dịch vụ làm đẹp
Phát triển và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng để khuyến khích khách hàng quay lại
Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp

Thu nhập bình quân: 15.000.000 - 30.000.000/tháng (Bao gồm: Lương CB + Phụ cấp) + 2% Hoa Hồng
Được cung cấp data "NÓNG" (khách hàng quan tâm), tỉ lệ chốt cao lên tới > 40%
BHXH, thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng hiệu quả
Môi trường Genz trẻ trung, sáng tạo, năng động
Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển của doanh nghiệp