Nhân viên telesale tiếng Thái

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Gọi điện thoại cho khách hàng đặt hàng theo danh sách có sẵn (data do Công ty cung cấp);

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng;

• Thuyết phục khách hàng đăng ký/mua hàng/sử dụng dịch vụ;

• Ghi nhận thông tin cuộc gọi và cập nhật trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM;

• Theo dõi và chăm sóc khách hàng chưa chốt đơn, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng;

• Đạt chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi và tỷ lệ chuyển đổi theo tuần/tháng.

​2. QUYỀN LỢI

Thu nhập

• Lương cơ bản 18.000 Baht + Thưởng KPI;

• Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;

• Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;

Phúc lợi

• Thời gian làm việc linh hoạt, ít nhất 3 ngày WFH/tháng;

• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;

• Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm;

Học tập và phát triển

• Công tác nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế;

• Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;

• Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;

• Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.

1. Yêu cầu  bắt buộc:

• Giao tiếp tiếng Thái thành thạo; 

• 6 tháng kinh nghiệm Telesales, Vận đơn, Xác nhận đơn hàng hoặc Sales online

• Quốc tịch: Việt Nam, Thái Lan, Lào

2. Yêu cầu nên có:

• Sử dụng tốt Excel/ Google Sheet và phần mềm quản lý đơn hàng;

• Chịu được áp lực công việc, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm.