Nhân viên Telesale

Mô tả Công việc

• Trực tiếp tư vấn & chăm sóc khách hàng từ data phòng Marketing.
• Thực hiện giải đáp và hỗ trợ xử lý mọi thắc mắc liên quan đến đơn hàng đã đặt nhằm đưa ra hướng giải quyết nhanh nhất và phù hợp nhất.
• Tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng nhằm gia tăng đơn hàng mới thông qua kênh giới thiệu và tái ký

Yêu Cầu Công Việc

- Ưu tiên nữ

- Ứng viên yêu thích nghề sale, biết nắm bắt cơ hội, đam mê sẵn sàng học hỏi để khẳng định năng lực bản thân, để có thu nhập cao

- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống nhanh nhẹn, giọng nói truyền cảm dễ nghe

- Yêu thích kinh doanh về giáo dục, không ngại bị từ chối, sẵn sàng hết mình với công việc.

+ Yêu cầu năng lực

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales và chăm sóc khách hàng

+ Yêu cầu khác:

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc

- Ngoại hình khá; thái độ hòa nhã, kỹ năng giao tiếp – thuyết phục khách hàng

Quyền lợi

– Lương: mức lương thỏa thuận theo năng lực

– Phụ cấp theo từng vị trí: Phụ cấp trách nhiệm, xăng xe & điện thoại, gửi xe…

– Thưởng doanh số, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 hàng năm theo tình hình kinh doanh của công ty

– Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật

– Review lương thưởng định kỳ hàng năm.

– Được hưởng các chế độ phúc lợi: hưởng 12 ngày phép/năm; tham gia các hoạt động sinh nhật, party, du lịch; mua hàng ưu đãi nội bộ; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ…

– Được cung cấp trang thiết bị làm việc theo vị trí: Đồng phục, máy tính…

– Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp

– Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.

– Được trao cơ hội đồng sở hữu 1 hay nhiều cửa hàng trong hệ thống Biluxury với cam kết luôn có lợi nhuận.

– Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp

– Công ty có canteen tự phục vụ trà, cà phê, teabreak…