Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tiếp nhận Data khách hàng đã tham khảo sản phẩm trên các kênh Online và khai thác làm rõ nhu cầu khách hàng để tư vấn và chốt đơn.
Tìm kiếm các nguồn khách hàng mới, làm giàu tệp data khách hàng
Phối hợp với cửa hàng mời khách đến cửa hàng trải nghiệm:

Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng.
Kĩ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, kỹ năng thuyết phục
Máu lửa, năng động, nhiệt tình, có tính chiến đấu cao, hướng đến kết quả
Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm.

Hà Nội

Tòa nhà Ocean Park số 1 Đào Duy Anh, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội