Nhân Viên Telesales

Mô tả Công việc

- Chủ động và luôn hỗ trợ cải thiện quy trình mua xét nghiệm và dịch vụ để khách hàng cảm thấy thuận tiện và hài lòng hơn.

- Bán hàng hiệu quả cho khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

- Đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng đều đặn.

- Hoàn thành các mục tiêu công việc, tuân thủ các quy trình (SOP) và chỉ số hiệu suất (KPI) đã đề ra.

- Giao tiếp với khách hàng tiềm năng bằng thái độ lịch sự và chuyên nghiệp; đảm bảo khách hàng luôn hài lòng trong mọi tương tác.

- Hiểu rõ và tư vấn, giới thiệu giá trị của các sản phẩm và dịch vụ Diag.

- Linh hoạt xử lý tình huống và phản hồi nhanh chóng với khách hàng.

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ và mới để khuyến khích mua thêm sản phẩm và đảm bảo họ hài lòng

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

- Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 5,000,000

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về sales, call center, telesales,…..

- Sẵn sàng làm việc dịp lễ tết.

- Có thể làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h – 23h (không có ca cố định), nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần không cố định T7-CN.

- Địa điểm làm việc: 283/1-3-5-7 Cách Mạng Tháng 08, Quận 10