1. Mục đích công việc
Nhân viên Hỗ trợ Sản xuất chịu trách nhiệm hỗ trợ Trưởng bộ phận Sản xuất trong các hoạt động vận hành hàng ngày, đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra suôn sẻ, báo cáo dữ liệu chính xác và tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn, chất lượng và 5S.
Vị trí này tham gia điều phối nhân lực, vật tư, theo dõi hiệu suất sản xuất, hỗ trợ truyền đạt thông tin giữa các bộ phận và thúc đẩy hoạt động cải tiến liên tục trong xưởng.
2. Tiêu chí đánh giá hiệu quả (KPI)
- Báo cáo sản xuất hàng ngày và hàng tháng đầy đủ, chính xác.
- Phân bổ nhân lực và vật tư kịp thời.
- Theo dõi và cập nhật dữ liệu OEE (Hiệu suất thiết bị tổng thể) chính xác.
- Báo cáo và theo dõi kịp thời các sự cố bảo trì, chất lượng.
3. Nhiệm vụ chính
1. Hỗ trợ sản xuất
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận triển khai kế hoạch sản xuất ngày/tuần.
- Điều phối nhân lực, sắp xếp ca làm việc và làm thêm giờ.
- Đảm bảo các lệnh sản xuất được ghi nhận và hoàn tất đúng hệ thống.
- Theo dõi thông số máy, sản lượng, tỷ lệ lỗi.
- Tổng hợp dữ liệu sản xuất hàng ngày phục vụ báo cáo KPI.
2. Phối hợp và truyền thông nội bộ
- Phối hợp với các bộ phận Chất lượng (QA), Bảo trì, Kế hoạch (Planning) để đảm bảo sản xuất thông suốt.
- Báo cáo kịp thời các tình huống bất thường, hư hỏng thiết bị hoặc thiếu nguyên vật liệu.
- Theo dõi và đôn đốc thực hiện các hành động khắc phục – phòng ngừa (CAPA).
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ kiểm tra nội bộ và đánh giá (ISO, FSSC...).
3. An toàn và tuân thủ
- Tuân thủ quy định về an toàn lao động, vệ sinh và bảo vệ môi trường.
- Hỗ trợ triển khai 5S, kiểm tra an toàn, cải thiện vệ sinh khu vực sản xuất.
- Tham gia các khóa huấn luyện, chiến dịch về An toàn – Môi trường – Sức khỏe (EHS).
4. Báo cáo và tài liệu
- Lập và cập nhật báo cáo sản xuất hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Lưu trữ hồ sơ downtime, yêu cầu bảo trì, sử dụng nguyên vật liệu.
- Hỗ trợ soạn và cập nhật SOP, hướng dẫn công việc (WI), biểu mẫu sản xuất.