Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tiếp nhận và phản hồi khách hàng
Tiếp nhận, trao đổi và giải đáp câu hỏi, thắc mắc của người theo dõi và khách hàng qua nền tảng TikTok, Google, Zalo
Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên các nền tảng của công ty.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn .
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng
Thực hiện các yêu cầu khác liên quan theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận
Chuyển lead và contact qua cho Telesales tư vấn
Gửi tin nhắn đến những khách hàng sale không tiếp cận được, gửi địa chỉ đến khách hàng
Gửi các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Báo cáo cuối ngày
Báo các các vấn đề tồn động chờ xử lý
Cập nhập từ Trưởng phòng các thông tin cho tuần mới
Họp Báo cáo các tiến độ công việc đang thực hiện
Báo cáo các vấn đề tồn động chờ xử lý

Trình tốt nghiệp trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên và có kinh nghiệm tư vấn bán hàng từ 1 năm trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực page, tư vấn, CSKH, telesales trong lĩnh vực thẩm mỹ viện, spa,...
Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục khách hàng
Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực cao
Thời gian: ca 1: 08:00 - 16:00; Ca 2: 15:30 - 22:00
Thu nhâp: 12.000.000 - 15.000.000 triệu/ tháng
Lương cơ bản: 7.000.000 + Phụ cấp: 1.000.0000 + Thưởng KPI
Hưởng lương tháng 13
Các ngày kỷ niệm trong năm: 8/3, 10/3 âm lịch, 30/4, 1/5, Trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương Lịch, Âm Lịch có quà thưởng và phúc lợi khác: cưới, hiếu hỉ ...
Làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, chuyên nghiệp

Hồ Chí Minh

29 Thảo Điền, An Khánh, Hồ Chí Minh