Nhân viên tư vấn tại bệnh viện

Mô tả Công việc

- Tiếp đón, sắp xếp và kiểm tra lịch hẹn của bệnh nhân tại Bệnh viện.

- Nhận thông tin thăm khám, tiến hành tư vấn cho khách hàng về tình trạng bệnh, phương pháp điều trị phù hợp, thuyết phục khách hàng đồng ý điều trị tại Bệnh viện

- Cung cấp dịch vụ, chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, cho khách hàng.

- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, hay các chính sách giới thiệu và ưu đãi liên quan khác

- Phối hợp với đội ngũ các bộ phận liên quan (bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn online) để đạt mục tiêu về sự hài lòng của bệnh nhân và doanh thu của công ty

-Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng và những yêu cầu khác theo sự chỉ đạo của quản lý

- Đóng góp vào việc phát triển chiến lược bán hàng và marketing dựa trên phản hồi từ khách hàng và thị trường.

- Làm việc theo sự phân công của Quản lý

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm SALE, có kinh nghiệm tư vấn tại các Bệnh viện, phòng khám, thẩm mỹ,... là một lợi thế

- Ngoại hình ổn, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh nhẹn, linh hoạt, sáng tạo

- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, có khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.

- Chịu được áp lực công việc cao