Nhân viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Quản lý các kênh bán hàng trên các sàn TMĐT ( Amazon, Tik Tok, Etsy)

- Thực hiện các nghiệp vụ fulfillment, quản lý và đăng ký các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng.

- Theo dõi và thực hiện setup chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện và sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.

- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn.

- Báo cáo công việc- số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.

- Ưu tiên các bạn mới tốt nghiệp ngành TMĐT hoặc các ngành liên quan.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên các bạn từng tiếp xúc các công việc liên quan đến lĩnh vực dropship, POD, ...

- Tiếng Anh đọc hiểu tốt hoặc TOEIC 550+, hoặc các chứng chỉ tương đương

- Cẩn thận, có trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheet…).