Nhân viên Vận hành thị trường (Field Force Operations)

1. Kiểm soát vận hành & Tuân thủ của lực lượng thị trường

• Cập nhật kế hoạch viếng thăm và quản lý dữ liệu danh sách cửa hàng trên hệ thống.
• Kiểm tra lộ trình (GPS), hình ảnh viếng thăm để đảm bảo nhân viên đi đúng tuyến và đúng quy trình
• Phát hiện và báo cáo các trường hợp sai lệch, dữ liệu ảo

2. Tổng hợp & Phân tích dữ liệu thị trường

• Đầu mối tiếp nhận dữ liệu khảo sát từ thị trường (đối thủ, tình hình kinh doanh, độ phủ...)
• Làm sạch dữ liệu, thực hiện các báo cáo thống kê định kỳ phục vụ phân tích
• Theo dõi các chỉ số KPI của đội ngũ thị trường (lượt viếng thăm, mở mới...)

3. Điều phối Trade Marketing & Vật phẩm (POSM)

• Phụ trách về vật phẩm (bảng mẫu, tờ rơi, quà tặng...) cho từng khu vực: hỗ trợ sản xuất, tồn kho, phân bổ
• Cập nhật tiến độ triển khai trưng bày vật phẩm, tặng quà tại điểm bán
•  Kiểm tra hình ảnh/chứng từ nghiệm thu

4. Hỗ trợ hành chính & Kết nối

• Soạn thảo thông báo, hướng dẫn quy trình gửi xuống đội ngũ thị trường
• Đôn đốc, nhắc nhở nhân viên thực hiện công việc, bảo đảm target/KPI.
• Giải đáp các thắc mắc về công cụ/phần mềm cho nhân viên thị trường và Kênh Cửa hàng phân phối theo chỉ đạo Cấp quản lý

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thống kê, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có 2-3 năm kinh nghiệm làm việc với các vị trí Sales Admin/Sales Operations/ Field Force Operations/Trade MKT Admin/...
• Kỹ năng xử lý, tổng hợp và phân tích dữ liệu
• Am hiểu hệ thống kênh phân phối, Trade Marketing, quản trị dữ liệu và quy trình kiểm soát nội bộ
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc liên phòng ban