[Nova Hotel & Resort World] Learning & Development (L&D Specialist)

Mô tả Công việc

Mục tiêu công việc:

Phát triển, triển khai các chương trình đào tạo và sự kiện nội bộ nhằm nâng cao năng lực, hiệu suất làm việc, gắn kết nhân viên, đồng thời hỗ trợ chiến lược phát triển nhân sự của công ty.

Nhiệm vụ chính:

1. Phát triển chương trình đào tạo

   • Thiết kế và cập nhật các chương trình đào tạo nội bộ theo nhu cầu kỹ năng và chiến lược công ty.

   • Xây dựng tài liệu, hướng dẫn, và các công cụ đào tạo hỗ trợ nhân viên.

2. Triển khai đào tạo

   • Tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp hoặc trực tuyến.

   • Hỗ trợ huấn luyện, coaching cho các cấp nhân viên và quản lý.

3. Đánh giá hiệu quả đào tạo

   • Theo dõi, đánh giá kết quả sau đào tạo và đề xuất cải tiến.

   • Thu thập phản hồi từ người học và quản lý để nâng cao chất lượng chương trình.

4. Tổ chức sự kiện nội bộ & L&D

   • Lên kế hoạch, chuẩn bị và triển khai các sự kiện nội bộ: team building, kick-off, workshops, training day.

   • Quản lý ngân sách, đối tác, và hậu cần sự kiện.

   • Đảm bảo các sự kiện diễn ra suôn sẻ, mang lại trải nghiệm tốt cho nhân viên.

5. Quản lý dữ liệu đào tạo

   • Quản lý hồ sơ, báo cáo và ngân sách đào tạo.

   • Hỗ trợ phát triển lộ trình học tập (learning path) cho nhân viên.

6. Hỗ trợ chiến lược L&D

   • Phối hợp với các phòng ban để xác định nhu cầu đào tạo.

   • Đề xuất giải pháp phát triển năng lực dài hạn cho tổ chức.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.

• Có kinh nghiệm 1-3 năm trong lĩnh vực đào tạo / L&D và tổ chức sự kiện.

• Kỹ năng thuyết trình, thiết kế chương trình, tổ chức sự kiện và đào tạo nhóm tốt.

• Kỹ năng phân tích, đánh giá hiệu quả đào tạo và sự kiện.

• Sử dụng thành thạo các công cụ MS Office; ưu tiên biết LMS hoặc các công cụ đào tạo trực tuyến.

• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và giải quyết vấn đề tốt.