[Novaservice] Chuyên viên Quản lý Nhân tài (Talent Management)

Mô tả Công việc

1. Triển khai kế hoạch và chương trình quản lý nhân tài
Phối hợp triển khai kế hoạch nhân tài theo định hướng của công ty và hướng dẫn của cấp quản lý.
Thực hiện các bước đánh giá, chọn lọc và cập nhật danh sách nhân tài (Talent Pool) theo tiêu chí đã ban hành.
Hỗ trợ tổng hợp, báo cáo tiến độ triển khai các hoạt động quản lý nhân tài trong từng giai đoạn (xác định nhu cầu, đánh giá, phát triển, duy trì).

2. Quản lý và vận hành Talent Pool
Tổ chức, hỗ trợ các hoạt động đánh giá năng lực, tiềm năng và hiệu suất nhân viên định kỳ.
Cập nhật dữ liệu nhân tài, hồ sơ năng lực và thực hiện báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
Theo dõi và hỗ trợ triển khai các chương trình phát triển nhân tài (mentoring, rotation, project assignment…).

3. Hỗ trợ xây dựng và theo dõi kế hoạch kế nhiệm (Succession Planning)
Phối hợp với các bộ phận xác định vị trí then chốt và nhân sự kế cận tiềm năng.
Cập nhật, theo dõi hồ sơ kế nhiệm, mức độ sẵn sàng và báo cáo định kỳ theo hướng dẫn.
Hỗ trợ đề xuất các hoạt động phát triển cho nhân sự kế cận.

4. Quản lý và theo dõi kế hoạch phát triển cá nhân (IDP)
Hỗ trợ triển khai quy trình và biểu mẫu IDP sau kỳ đánh giá hiệu suất.
Theo dõi tiến độ thực hiện IDP của nhân viên trong Talent Pool, tổng hợp và phân tích dữ liệu để đề xuất nhu cầu đào tạo.
Phối hợp với bộ phận Learning & OD triển khai các chương trình đào tạo theo kế hoạch IDP.

5. Phối hợp triển khai và truyền thông chương trình nhân tài
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tuyển dụng, Đào tạo, HRBP…) trong việc triển khai các hoạt động quản lý và phát triển nhân tài.
Hỗ trợ truyền thông nội bộ, hướng dẫn nhân viên và quản lý trong việc áp dụng chính sách, quy trình nhân tài.
Theo dõi, tổng hợp phản hồi để đề xuất cải tiến hoạt động.

6. Tham gia các dự án và hoạt động cải tiến quy trình nhân tài
Tham gia xây dựng và cập nhật khung năng lực, lộ trình nghề nghiệp, chính sách phát triển nhân tài theo hướng dẫn của cấp quản lý.
Quản trị dữ liệu và vận hành hệ thống SuccessFactors (phân hệ Talent Management).
Đề xuất ý tưởng hoặc phản hồi nhằm cải thiện hiệu quả vận hành quy trình nhân tài.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kiến thức: Hiểu biết về quản lý nhân tài, đánh giá năng lực, kế hoạch kế thừa, đào tạo & phát triển; nắm vững quy trình HR

Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, đặc biệt về quản lý nhân tài, đào tạo và phát triển nhân sự.Có kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất, khung năng lực, hoặc chương trình phát triển lãnh đạo.

Kỹ năng: 

- Hiểu biết sâu về các chiến lược quản lý nhân tài, phát triển đội ngũ kế cận và đánh giá hiệu suất.
- Biết các phương pháp thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài.
- Hiểu về các công cụ đánh giá năng lực nhân sự (KPIs, OKRs, 360-degree feedback, v.v.)
- Có kinh nghiệm triển khai hệ thống quản lý năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao, linh hoạt thích ứng với sự thay đổi.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban.
- Chính trực, nhận trách nhiệm, tư duy dịch vụ